Beyond MarTech: 全域融合·共贏未來——悠易 MarTech 戰略發布會  查看更多 >

                  3C巨頭聯合悠易CDP+OneDesk,提升廣告管理效率

                  發布時間:2022-01-27 作者:悠小易

                  相關標簽:

                  3C

                  客戶心聲

                  “在過去的二十年里,我們擁有龐大的數據集,但沒有被很好整合利用,比如過去幾年誰多次購買,哪些是忠誠客戶等都無法獲知,沒有將 CRM 數據運用到營銷業務中去。”

                  營銷技術負責人

                  項目背景

                  面對日趨激烈的市場競爭環境,加速營銷數字化轉型已成3C市場的核心關鍵詞。目前,3C行業數字營銷趨勢明顯,營銷的巨變,是對廠商的挑戰,更是機遇。某全球知名3C品牌亟需尋求更適合的營銷方案來應對困境。


                  面臨的挑戰

                  • 流量多,無法判斷來源

                    流量多,無法判斷來源

                  • 投放多元,難以歸因

                    投放多元,難以歸因

                  • 觸點多,用戶ID沒有打通

                    觸點多,用戶ID沒有打通

                  • 需求難把握,用戶洞察困難

                    需求難把握,用戶洞察困難

                  解決方案

                  整合多端數據,賦能用戶精細化運營,提高營銷效率。

                  • 拉通OneID

                    將來源于各種不同終端,及三方數據的用戶進行ID打通,實現在全渠道用戶精準識別。
                  • 站內監測

                    基于站內收集到的用戶數據進行站內用戶瀏覽行為監測,優化用戶體驗,提升站內轉化率。
                  • 360°用戶畫像

                    采集用戶行為數據形成基于標簽體系的360°用戶畫像,洞察消費者顯著特征,進行差異化營銷。
                  • 重定向投放

                    基于站內收集到的用戶行為數據,對用戶興趣分析后,在全網進行召回投放。
                  • 歸因分析

                    公域私域數據打通基礎上的多觸點歸因分析,可以合理評估媒體投放效果,優化廣告資源配比。

                  項目結果

                  • ROI

                    ROI達到388%

                  • 復購 ROAS

                    復購 ROAS 第二年達到使用前的 5 倍。

                  • 新客獲取 ROAS

                    新客獲取 ROAS 第二年達到使用前的 3 倍。

                  • 營銷效果分析效率

                    營銷效果分析效率提升93%。

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